Warranty와 품질보증(Quality Assurance, QA)은 제품의 품질을 보장한다는 공통점이 있으나, Warranty는 ‘사후 수리/교환 보장(사후 처리)’에 집중하고, 품질보증은 ‘불량 발생 전 예방 및 관리(전 과정)’를 의미하는 차이가 있습니다. Warranty는 소비자 권리, 품질보증은 제조/생산 관리 측면이 강합니다. 1. Warranty (보증/워런티) 2. 품질보증 (Quality Assurance, QA) 요약 비교 구분 Warranty (워런티) 품질보증 (Quality Assurance) 관점 소비자 중심 (사후 처리) 제조사 중심 (사전 예방) […]
